<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) faktor-faktor penyebab tidak tercapainya target Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Kota Cilegon tahun 2017-2019 dan (2) strategi Pemerintah Kota Cilegon agar target pajak bumi dan bangunan Kota Cilegon tahun 2022 dapat tercapai. Metode penelitian ini adalah metode deskriptif kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara dan dokumentasi. Narasumber dalam penelitian ini yaitu BPKAD Kota Cilegon, wajib pajak, dan akademisi. Analisis data dilakukan dengan reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa faktor-faktor penyebab tidak tercapainya PBB Kota Cilegon yaitu: (1) kesadaran wajib pajak yang rendah, (2) kurang optimalnya kinerja aparat pajak dalam melakukan penagihan, (3) masih terdapat kesalahan data SPPT. Adapun strategi yang dapat dilakukan oleh Pemerintah Kota Cilegon agar target PBB tahun 2022 tercapai, yakni meningkatkan intensitas penagihan, memberikan penyuluhan atau sosialisasi secara rutin kepada masyarakat, melakukan pendataan ulang secara berkala, dan lain sebagainya.</p>