Bernandin H., John & E. A., Russel. (2010). Human Resources Management: An Experiential Approach Edition 5. New York: McGraw-Hill Inc. 
BPPKU Kadin Bandung  http://kadinbandung.org/ download/lain/Data_Anggota_Kadin_ Tahun_2014, acessed August 2016.
Goleman, D. (2008). Kecerdasan Emosi: mengapa emotional intelligence lebih tinggi daripada IQ, Alih bahasa: T. Hemay, PT. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta
Goleman, D. (2010). Working With Emotional Intellegent. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.
Guritno, B., & Waridin. (2005). “Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Perilaku Kepemimpinan, Kepuasan Kerja Dan Motivasi Terhadap Kinerjaâ€. JRBI. Vol 1 No. 1. Hal: 63-74.
Khirjohari, Mohamad, N., & Fuzlah. (2013). Assessing the Emotional Intelligence Profile of Public Librarians in Malaysia: Descriptive Analysis. Library Philosopy and Pratice (e-journal)
Rivai, V., & Mulyadi, D. (2012), Kepemimpinan dan Perilaku Organisasi. Edisi Ketiga. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Robbins, P. S. (2002). Perilaku Organisasi, Erlangga
Robbins, P. S., & Timothy A. J. (2010). Perilaku Organisasi, Jakarta: Penerbit Salemba Empat.
Suyono, H. (2007). Social Intelligence. Yogyakarta: Ar Ruzz Media
Wiramiharja S. A. (2003). Pengantar Psikologi Klinis. Bandung: PT Refika Aditama
Wong, C. S., Wong, P. M., & Law, K. S. (2005). The interaction effect of emotional intelligence and emotional labor on job satisfaction: A test of Holland’s classification of occupations. In C. E. J. Härtel, W. J. Zerbe, & N. M. Ashkanasy (Eds.), Emotions in Organizational Behavior. Mah¬wah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, Inc.
Zohar, D., & Marshall, I. (2007). SQ: Spiritual Intelligence The Ultimate Intelligence. Alih Bahasa Rahmani Astuti dkk. Bandung: Mizan Media Utama.